Helaas hebben wij meerdere malen apparaten ontvangen die niet naar behoren bleken te werken. In het begin waren we tevreden met de service, er werd een nieuw apparaat opgestuurd. Maar na 3 drinkfonteinen en 2 voedermachines die telkens weer kapot gingen zijn we helaas toch teleurgesteld. Volgens de klantenservice ligt het aan onze katten en niet aan hun apparaten. Een beetje spetteren naast de drinkfontein kan ik me nog voorstellen, maar de motor of de verbinding met de app van de voedermachine kapot maken zal onze katten vast niet lukken.